Politika e Privatësisë

1. Kush Jemi Ne

DiasporaKS është një platformë anëtarësie e operuar nga Diaspora Network SH.P.K., e regjistruar në Kosovë. Kjo politikë shpjegon si i mbledhim, përdorim dhe mbrojmë të dhënat tuaja personale kur përdorni shërbimet tona.

2. Të Dhënat që Mbledhim

Ne mbledhim llojet e mëposhtme të të dhënave:

• Të dhënat e llogarisë: emri, adresa e emailit, vendi i banimit, qyteti i origjinës
• Dokumentet e verifikimit: dëshmia e vendbanimit e ngarkuar gjatë procesit të verifikimit
• Të dhënat e profilit: avatari, foto kopertinë, biografia, profesioni, lidhjet sociale (opsionale). Imazhet e ngarkuara konvertohen automatikisht në WebP dhe pastrohen nga metadatat EXIF/GPS para ruajtjes
• Të dhënat e përdorimit: aktiviteti i hyrjes, statusi online, ndërveprimet në komunitet, kërkesat për miqësi, pëlqimet, kërkesat për oferta dhe historiku i shfrytëzimit
• Të dhënat e referimit: kodi juaj i referimit dhe kodet që keni përdorur për t'u regjistruar, të përdorura për programet Ambassador dhe Growth
• Të dhënat e pagesës: emri i faturimit, vendi, 4 shifrat e fundit të kartës dhe ID-të Paddle (klient/abonim). Numrat e kartës procesohen dhe ruhen ekskluzivisht nga Paddle (PCI-DSS Niveli 1) — ne nuk i shohim dhe nuk i ruajmë kurrë detajet e plota të kartës

3. Si i Përdorim të Dhënat Tuaja

Ne i përdorim të dhënat tuaja për qëllimet e mëposhtme:

• Për të krijuar dhe menaxhuar llogarinë tuaj të anëtarësisë
• Për të verifikuar identitetin tuaj dhe lëshuar Kartën tuaj Digjitale të Diasporës
• Për të ofruar akses në përfitime nga partnerët, ngjarje dhe veçori komuniteti
• Për të dërguar njoftime transaksionale (përditësime verifikimi, konfirmime RSVP, fatura shfrytëzimi)
• Për të përmirësuar platformën bazuar në modele të agreguara dhe anonimizuara të përdorimit

4. Ndarja e të Dhënave

Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale. I ndajmë të dhënat minimale të nevojshme me përpunuesit e mëposhtëm: Supabase (bazë të dhënash në rajonin EU, autentikim dhe ruajtje skedarësh), Paddle.com Market Limited (pagesa dhe pajtueshmëri tatimore, si shitësi i regjistruar), Resend (dërgimi i emaileve transaksionale) dhe ofruesi ynë i hostimit (CDN dhe edge functions). Bizneset partnere marrin vetëm konfirmimin e shfrytëzimit (emrin tuaj dhe ofertën e kërkuar) kur shfrytëzoni një ofertë në dyqan. Dokumentet e verifikimit shqyrtohen vetëm nga administratorë të autorizuar dhe nuk ndahen kurrë me partnerët.

5. Ruajtja e të Dhënave

I ruajmë të dhënat tuaja për aq kohë sa llogaria juaj është aktive. Nëse fshini llogarinë tuaj, do t'i heqim ose anonimizojmë të dhënat tuaja personale brenda 12 muajve, përveç rasteve kur ruajtja kërkohet me ligj (p.sh. të dhënat e faturimit të mbajtura nga Paddle për qëllime tatimore).

6. Të Drejtat Tuaja

Keni të drejtën të aksesoni, korrigjoni ose fshini të dhënat tuaja personale. Mund ta përditësoni profilin tuaj në çdo kohë përmes panelit tuaj. Për të kërkuar fshirje të plotë të të dhënave, na kontaktoni në emailin më poshtë.

7. Siguria

Përdorim enkriptim të standardit industrial, autentikim të sigurt dhe kontrolle aksesi të bazuara në role për të mbrojtur të dhënat tuaja. Dokumentet e verifikimit ruhen në ruajtje të sigurt me akses të kontrolluar.

8. Cookies

Ne përdorim cookies për të siguruar funksionimin e duhur të platformës sonë dhe për të përmirësuar përvojën tuaj. Cookies janë skedarë të vegjël teksti që ruhen në pajisjen tuaj kur vizitoni faqen tonë.

• Cookies të domosdoshme: Të nevojshme për funksionalitetin bazë si autentikimi dhe menaxhimi i sesionit. Këto nuk mund të çaktivizohen.
• Cookies analitike: Na ndihmojnë të kuptojmë si përdoret faqja në mënyrë që ta përmirësojmë. Këto janë opsionale.
• Cookies marketingu: Përdoren për reklama të personalizuara. Këto janë opsionale.

9. Kontakti

Për pyetje lidhur me privatësinë, na kontaktoni në info@diasporaks.com